龙口新朋友互联网科技有限公司招聘
来源:【烟台日报-大小新闻】
公司介绍:
龙口新朋友互联网科技有限公司是龙口新成立的一家致力于社交媒体APP的移动互联网高科技公司,具有良好的产业发展前景和个人发展空间。公司位于龙口华为大数据中心,在北京设有研发中心,现龙口本地开放招聘下列岗位(男女不限):
一、客服专员
岗位职责:
1、在线接待用户,解决回答用户咨询的问题;
2、负责对用户的问题收集反馈和协助处理,并与用户做好沟通;
3、负责对用户反馈的问题及建议进行整理、归纳并提交;
4、出现突发性情况需要及时反馈给相关部门;
5、对于需要后续跟踪服务的用户做好跟进记录;
岗位要求:
1、大专及以上学历,1年客服相关经验(优秀可放宽条件);
2、思路清晰,有互联网背景,有互联网安全意识,对网络信息有一定敏感度;
3、细心认真,工作责任心强,吃苦耐劳,有抗压能力;
4、良好的客户服务意识,良好的沟通协调能力,团队协作能力;
5、熟悉使用直播平台等语音客户端软件着优先
6、认真执行上级的工作安排,优秀大专应届毕业生亦可;
二、审核专员
岗位职责:
1、 负责平台产品内容的审核工作,处理违规内容,包括语音、图片文字等内容;
2、 对不良信息及时进行整理、分类、汇总、上报;
3、 对已审核信息情况定期分析并输出报告;
4、 对平台工具、流程、策略等提出合理优化建议,协助提高工具的效率。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限,有网络直播内容审查相关经验者优先;
2、熟悉互联网法律相关知识,理解互联网内容安全趋势;
3、有意向在社交行业长期发展;
4、能接受轮班(含夜班),夜班在家办公;
工作待遇:
1、入职签订劳动合同,缴纳五险
2、薪资每月3000元(含个人部分五险)
3、节假日福利
报名邮箱:[email protected],邮件主题及附件文件命名为“姓名 电话”
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