打12315投诉快递有用吗

现在网购已经成了人们首选的购物方式，随之而来的快递行业就会越发的忙碌，但在快递的运输过程中难免会出现一些问题，这个时候就需要对快递进行投诉，有专为消费者设置的电话就是12315，那么投诉快递拨打这个电话有用吗?今天就跟着小编一起看看吧。打12315投诉快递有用吗