官方最新回应

随着国庆假期即将来临，很多的网友已经开始订购火车票。近期有网友在自媒体平台上表示，在12300抢票的过程中经常会出现全程有票，但是区间无票的这种情况。有很多网友认为是12306强制买长乘短，同时认为12306的这种做法有损消费者的权益。针对于这个问题，12306客服给出的最新回应是：网友说的这种情况是存在的，主要原因是因为不同区间段的票起售时间有所差异而造成的。