用餐吃出异物怎么办

近日广西一位网友爆料在饭店吃干锅兔肉时疑似吃到猫头，店家后来回应称自己这家店铺已经经营十年，不会存在用猫肉冒充兔肉的情况，现在已经联系供应商，还称店内的生意因为这件事受到了影响，已经采取报警措施。用餐时吃出异物应当保存证据，当场进行索赔，如果协商不畅，可以拨打12331进行投诉。