高铁静音车厢引热议12306回应

2月26日，有网友发文，自己选择了高铁静音车厢，上车之后才发现静音车厢是纯人工静音，针对网友的发文27日记者致电了12306客服，对方表示静音车厢的价格和普通车厢相对应等次座位价格是一致的，有工作人员会不断提示要保持安静，适合睡眠比较浅的旅客。